有不少新手卖家在发首单的时候都会碰到这个问题,在上传商品实拍图后会收到识别有异常的提示,一般出现这种提示有两种原因,一种是你拍的图片太模糊了,或者倾斜的角度太高了,系统识别不到你商品上的标签信息,遇到标签已经齐全但识别不到的情况,建议换一个光线好的地方,放大一点进行拍摄,拍完以后截图,让它有一个局部特写的效果,再上传就没问题了。
另外一种情况可能是你的商品标签不齐全,导致系统无法识别信息,建议商家在上新商品后都要到后台查看一下你的商品具体需要粘贴什么标签,因为平台的规则几乎每天都在变,有可能上一周不需要的标签这周就要加上了,可以把所有的标签图案都下载到电脑上,按照需求粘贴排版就可以了,还有一些显示系统识别能力待建设。说明是系统还没开始识别,这个可以暂时忽略,不用理。