什么是商品错款?
不少新商家在商品刚发到仓库后，都会收到商品错款的通知。那么商品错款到底是怎么定义的?被判错款会有什么处罚呢?
错款指实物与系统描述不符，如果实物与系统上传的存在颜色、数量、外形、尺码等差异，即会被判为错款
所以必须确保系统文字描述、图片展示与实物一致(图文物一致)
商品错款有什么类型?
①颜色差异
实物与上传的主图、色块图有色差、错色、不一致;关键部位颜色不一致;组合产品，部分产品颜色不一致
②数量差异
实物与上传的数据相比，缺少描述中提及的配件;组合产品总数与系统描述的数量不一致
③外形差异
实物与上传的产品图片外观完全不一致;关键部位的图案，logo，文字不一致;外观材质不一致;组合产品，不
分产品外观不一致
④尺码差异
实物与上传的产品尺寸、尺码、码数、维度不一致
尘牛跨境
商品错款处罚规则
①Shein质检
当次品商品数/抽检商品数>=50%(服饰、母婴、化妆品类次品商品数/抽检商品数>=30%)扣1000元/单;扣商品供货价格x5x该单已售数量;扣2分/单
当次品商品数/抽检商品数<50%(服饰、母婴、化妆品类次品商品数/抽检商品数<30%)扣1分/单
②买家投诉反馈
shein将根据买家提供的商品图片及描述，判定商品确实存在次品问题的。扣商品供货价格x3.5倍x被投诉商品量作为违约金
③shein考核
shein将对相关商品采取限制吵架营销活动、流量降权、商品屏蔽、商品加入回收站等。详情可查看《商品质量等级管理规则》
同时对于质量考核不达标的卖家，shein将采取关闭虚拟库存，进行全店流量降权等处罚措施。详情可查看《店铺质量违规管理规则》
