问:图审未完成可不可以备货
答:不可以。如果是首单的商品图审未完成时申请都是不可以备货的。如果是返单的商品进行图审修
改,在待确认之前发货,仓库质检看到的还是你原来的照片,可能会以图文不符的原因驳回商品,导
致退供
问:如何判断自己做的类目需不需要说明书
答:首先去问问自己品类的买手,买手不理你的话
一定记住以下这几个类目是需要的。一个是儿童接触类的商品,还有电子电器类的商品,化妆品尤其
是含有液体膏体的都需要说明书。
再有就是一些木质的家具,需要拼装组合的商品基本上都是需要说明书的
问:供应商的地址应该怎么填写?
答:如果你不是厂家的话,可以填写厂家的英文名称,以及厂家营业执照上的地址。如果是你自己公
司注册的平台店铺,可以填写自家公司的英文名称以及公司营业执照上的地址
注意:所有信息都要翻译成英文。目前平台的要求是地址要精确到门牌号
问:商品打包与打印相关标签的正确顺序是什么?
答:首先打印商品条码,给每件商品张贴条码,然后按照包裹维度打包,打包后务必检查包裹数量,再打印商品打包标签。打印商品打包标签后,不允许再调整包裹数量。
问:如何查看我的店铺前台展示?
答:卖家可以在Temu后台右上角,点击店铺信息-访问我的店铺,即可看到在用户端展示的商品页面与店铺页面
问:有一个包裹内的商品没有张贴商品条码,会不会有影响?
答::如果没有为商品张贴商品条码,商品将无法识别入库,务必要给每件商品张贴平台统一的商品条
码
问:如果某个发货单被取消,原来已经打印的商品打包标签还可以继续使用吗?
答:发货单被取消时,对应的商品打包标签立刻失效,需要重新创建发货单,并重新打印商品打包标
签
问:选择【快递/物流送货]后,某个发货单操作了取消,是否会影响其他发货单发货?
答:同一快递母单号对应的发货单中如果有任一发货单取消,会导致所有发货单同时取消,需要手动重
新添加到发货台
问:确认发货完成后,还能不能取消发货?
答:确认发货完成后,不可以取消发货,如遇突发情况请与物流/快递对接协商