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temu退货退款后费用标准是什么

Temu退货退款后的费用标准如下:

  • 退货运费
    • 因商品质量等卖家责任问题:如果商品有异味、划痕、脏污、异物、破损、脱线、跳线、尺码不符等质量问题或与描述不符等情况导致退货,退货产生的运费一般由商家承担。
    • 因买家个人原因:若退货是因为买家不喜欢、尺寸不合适等个人原因,退货运费通常由买家承担,但如果商品价值较低,平台可能会出于用户体验等因素考虑承担运费,具体以平台判定为准。
  • 售后赔付金:如经平台判定商品存在质量问题的,平台有权要求商家按照买家订单中该等质量问题商品总价(按订单创建时该商品申报价格×商品件数计算)的3倍支付售后赔付金,不过平台会结合商品品质情况、售后详情等因素综合判定是否减免部分售后赔付金。
  • 拒付处理手续费:买家向付款机构发起拒付请求,不论商家申诉还是同意买家的拒付请求,平台协助商家处理时,若商家账户货款按人民币结算,拒付处理手续费为人民币80元/单号(不含税);若按美元结算,拒付处理手续费为10美元/单号(不含税)。

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未分类

temu退货退款明细怎么导出来

2025-2-23 20:31:26

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temu销量对不上怎么办

2025-3-1 21:54:56

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