如果在 Temu 平台活动价格填错,可以尝试以下方法进行更改:
活动未开始
- 通过活动管理页面修改:登录 Temu 商家后台,找到 “活动管理” 按钮并点击进入活动管理页面,在活动列表中找到填错价格的活动,点击该活动进入活动详情页面,通常在活动详情页面中有 “编辑” 或 “修改” 按钮,点击后可对活动价格进行修改,修改完成后点击 “保存” 或 “确认” 按钮15。
- 联系平台客服修改:如果后台无法直接修改或遇到操作问题,可以联系 Temu 平台的客服人员,向客服说明活动价格填错的情况,提供活动的具体信息,如活动名称、活动时间、商品信息等,请求客服协助修改价格。
活动已经开始
- 利用活动调价功能修改:部分情况下,Temu 平台可能会提供活动期间的调价功能。登录商家后台进入 “活动管理” 页面,找到正在进行的活动,查看是否有 “调价” 或 “价格调整” 按钮,如果有,点击进入后按照系统提示进行价格修改并保存1。
- 向平台申请特殊处理:如果活动已经开始且无法通过常规方式修改价格,需要及时收集证据,如价格填错的原因说明、相关截图等,通过 Temu 商家后台的客服渠道或其他官方指定渠道向平台提交申请,详细说明情况并请求平台进行特殊处理,协助修改价格。