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TEMU资质上传电话格式不对怎么办

在 TEMU 平台上传资质时,如果因电话号码格式不正确导致提交失败,可以按照以下步骤解决问题:


1. 检查平台要求的电话格式

TEMU 平台可能对电话号码格式有特定要求,例如:

  • 必须包括国家/地区代码(如 +86 表示中国)。
  • 没有多余的字符或空格。
  • 符合国际标准的 E.164 格式,例如:+8613800000000

国际标准格式说明

  • 开头:使用“+”号。
  • 国家代码:紧跟国家代码(中国是 86,美国是 1 等)。
  • 手机号:直接写手机号,无需分隔符。

示例:

  • 正确:+8613800000000
  • 错误:13800000000086-13800000000+86 13800000000

2. 修改电话号码格式

如果确认是电话格式问题:

  • 确保号码以国际格式填写。
  • 检查是否存在多余空格、符号(如“-”或“()”)或字母。

例子
假设手机号是 13800000000(中国手机号):

  • 错误:13800000000
  • 正确:+8613800000000

3. 核对账户地区设置

电话号码格式错误有时可能与账户的地区设置不匹配:

  • 登录 TEMU 卖家后台。
  • 确认你的账户地区设置正确(例如:选择“中国”)。
  • 修改后重新尝试填写电话号码。

4. 常见错误及解决方法

错误原因解决方案
没有加国家代码缺少国际区号添加正确的国家代码
格式包含特殊字符(如“-”)平台不接受分隔符删除特殊字符,只填写数字
使用了“00”代替“+”平台可能不支持这种格式修改为“+”开头的标准格式
填写座机号码(如区号有括号)格式不符合要求去掉括号,改为国际格式

5. 保存后重新提交

  • 确认修改后的电话号码符合平台要求。
  • 保存修改内容,再重新提交审核。

6. 联系客服寻求帮助

如果反复修改后仍然提示错误:

  • 联系 TEMU 卖家支持团队。
  • 提供具体的错误提示信息(例如截图)。
  • 请客服明确告知正确填写方式。

温馨提示:TEMU 对资质审核非常严格,务必确保电话号码和其他信息一致且真实,以避免账户审核延迟或被驳回。

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未分类

TEMU资质发现任意一项不一致,上传失败怎么办

2024-12-18 21:26:17

未分类

TEMU资质编码无法在官方数据库搜索到,怎么处理

2024-12-18 21:30:23

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