是的，根据目前许多商家反馈，TEMU 平台实行严格的托管资金管理制度，这意味着商家的销售款项需要满足一定条件才能提款。如果商家未按要求发货或未履行其他合作义务，平台有权暂时冻结相关款项或拒绝提款申请。
具体原因分析
- 未履行发货义务
- 如果商家没有按时发货，平台会认为您未完成订单的核心责任，从而不释放销售款项。
- TEMU 提供的是面向消费者的购物保障，如果商家不发货，平台需要承担消费者退款或赔付的责任。
- 压价纠纷问题
- TEMU 平台可能通过压价要求商家调整供货价格。如果商家拒绝调整或停止供货，可能影响提款权限。
- 一些商家反馈称，平台会将压价与资金释放挂钩。
- 托管机制
- TEMU 的运营模式通常会将商家销售的货款托管一段时间，直到订单完成（包括买家确认收货或无售后争议）。
- 如果订单状态未完成或存在纠纷，资金会被暂时冻结。
- 违规行为
- 商家如果被平台判定存在其他违规行为（如违反合同条款、不符合品控要求等），可能导致资金无法提取。
解决办法
- 按要求发货
- 确保所有订单按时发货，避免平台因订单未完成而冻结款项。
- 若因库存不足或其他问题无法发货，可尽快联系平台客服，说明情况并申请订单取消。
- 与平台协商压价问题
- 如果压价导致利润过低，商家可尝试与平台沟通，提供成本证明，争取更合理的定价空间。
- 避免直接停止供货或拒绝发货，因为这可能被视为违约行为。
- 检查违规事项
- 登录卖家后台查看是否存在警告或违规记录，按照平台要求整改。
- 例如商品描述是否合规、发货时效是否达标等。
- 提交提款申请
- 如果订单已经完成，但资金仍未到账，可通过平台的提款通道申请资金结算，并附上证明材料。
- 若被拒绝，可联系 TEMU 的商家支持团队，进一步了解冻结原因并争取解决方案。
- 法律维权
- 如果平台扣款行为缺乏合理依据，商家可以考虑通过法律途径维护权益。建议保留相关证据（合同、聊天记录、订单详情等），在必要时采取行动。
建议
TEMU 的低价策略和托管机制确实给商家带来一定的运营压力，但停止发货并不是一个有效的解决办法，反而可能导致更大的损失。建议与平台保持积极沟通，同时评估自身经营策略，决定是否继续在 TEMU 平台运营。
如果需要更详细的支持或模板（例如沟通邮件模板），我可以为您提供更多帮助！
