已有商品资质被驳回
如何查询资质状态以及修改信息
尘牛跨境
第一步:查询商品资质的状态。商家可以通过以下
两种方式查询资质上传后的状态
①关注【合规中心]消息盒子的【未读信息]-【商品合
规】的提醒，此处展示所有商品合规的消息提醒
第二步:如果资质状态为“上传失败”，商家需要
修改并重新提交资质
在【重新上传资源]页面，仔细查看“上传失败”
的提示，并按提示进行修改
第三步:根据具体提示信息，修改对应的【商品实
拍图]以及【资质文件]
①若商品实拍图存在问题，则需要重新上传商品实拍图。
[商品实拍图]包含【商品主体实拍图]以及【商品外包
装实拍图]，商家在上传实拍图时应仔细查看“示例”和
相关提示，并勾选“不同SKU的商品是否一致”，最后完
成图片上传
②如果资质文件存在问题，则需要重新上传资质文件。以
CE-EMC为例，需要上传【资质证书]和[检测报告]
商家要仔细阅读示例及要求，确保上传的文件无误，最后
点击【确认]提交
